• 暂停接受新订单通知
     尊敬的用户: 受疫情,政策以及快递价格变幻莫测的影响,本公司决定暂停接受新老用户的新订单以及新用户注册,重新开放时间另外通知。 此外,3月底到4月初部分通过大陆DHL寄送口罩的客户受4月出口政策影响,陆续被退回,为此耽误小伙伴的时间,实在抱歉。目前公司将集中力量根据政策需求先处理退回口罩包裹,香港DHL排仓包裹以及进行中的订单。 1、自3月27日 - 4月1日晚寄送,选大陆DHL线路的口罩包裹由于4月新政今日会陆续退回。根据医用和非医用口罩默认换成大陆联邦IP(仅支持民用口罩)或者欧洲包税专线线路寄出,请关注后续快递单号更新,以及留意网站和APP的留言通知(如果异常情况需您确认)。 2、香港DHL,香港DHL二线,香港DHL纯敏感特货排仓时间超长问题,公司会优先解决3月份排仓订单。如有异常情况需要您确认的,我们会通过APP和网址的留言,请您多加留意。 3、已经下单的代购订单,物品在寄送到仓库路途中的转运订单,以及在仓库的物品可以继续提交包裹寄送。国内海关退回的包裹依然提供继续服务承诺,其余新进订单暂停服务。 目前任何线路都会受到不同程度的时效延误影响,为此带来不便万分抱歉,希望大家可以谅解。 Lete服务团队 2020-4-6
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