• Lete退货服务费收取
     尊敬的客户,  感谢大家长期以来对lete的支持,即日起,LETE将对商品退货不再无限度提供无偿服务。LETE每月可为您免服务费退3单商品,超过将按照RMB6/单收取相应的服务费。感谢您的理解与支持。 谨致 Lete服务团队 2019-8-5
  • 我代购的易碎品如果发生损坏怎么办?

    2016-08-18 04:32

 如果您通过Lete代购的商品为易碎品(如玻璃、陶瓷制品等,包含但不限于以上商品),鉴于目前物流公司对于易碎品运输的规定,Lete保证商品在发货前的完整性,但是如商品在寄送过程中发生损坏,并被物流判定为易碎品,由此产生的损失需您自行承担。