• Lete退货服务费收取
     尊敬的客户,  感谢大家长期以来对lete的支持,即日起,LETE将对商品退货不再无限度提供无偿服务。LETE每月可为您免服务费退3单商品,超过将按照RMB6/单收取相应的服务费。感谢您的理解与支持。 谨致 Lete服务团队 2019-8-5
  • 购物网上显示有货,但为什么Lete说无货呢?

    2016-08-18 04:54

 因为有些卖家很少更新网站店铺信息,有可能会出现卖家实际库存与网站店铺显示不符的情况。有些网站店铺上显示的库存量有很多件,但Lete代购员联系卖家时,卖家可能会告知“无货”。

因此,卖家实际的库存量,最终还是以Lete联系卖家后得知的情况为准。

Lete代购对于缺货商品默认联系商家,如商家无补货计划,则默认退款该商品给对应客户lete账户余额,其他商品照常采购。