• Lete客服工作时间调整
      尊敬的用户, 感谢您长期以来对Lete支持,因业务需求调整,自2019年7月1日起,Lete客服的工作时间变更为北京时间8:00--18:00(周一至周日)。 非工作时间您可通过发送邮件以及网站咨询进行留言,我们会在上班后第一时间处理您的信息。 谨致 Lete服务团队 2019-6-28

 在介绍之前,首先要介绍2个概念:

1. 实际称重

这个就是我们日常说的物品种类,物品在电子秤上的读数。

2. 体积重

体积重是国际快递独有的计算重量的方式,计算公式为长*宽*高/5000, 长宽高的单位都是cm。

除了EMS不用考虑体积重以为,其它快递都要考虑体积重,在国外买淘宝的过程中往往会遇到这个问题。举个例子

一个物品实际称重是10kg,但是包裹的长宽高都是40cm。 那么体积重就是40*30*40/5000=13kg,EMS,AIR,EUB以外国际快递都要按13kg收取费用。

国际快递在实际称重和体积重之间取最大值作为计算收费方式。