• 包裹寄送注意事项通知
    感谢大家长期对Lete的大力支持和厚爱,受疫情影响和部分航空排仓问题,给大家一些温馨提示: 1.美国港口处于瘫痪状态,劳动力短缺,海运目前时效非常慢;注重时效的粉丝们建议走其他渠道; 2.目前香港DHL和马来联邦排仓期比较不稳定; 3.年底海关严查,申报价值不宜过低,特别是欧洲国家;我们会尽力低申报,建议大家价值比较低走其他线路或者单独找客服咨询;                                                                             2020年12月13日                                                                              Lete始终保持最终的解释权    
  • 寄送国内地址包裹收取操作费用的标准
     为了方便大部分用户的正常退换货的操作,本公司国内物流路线定价几乎是成本价,物流收入远无法弥补人工仓储以及物料成本。为良性可持续发展,更好的服务Lete用户,即日起,按包裹订单内子订单(LIxxxx)数量进行收费,6元/子订单,最低10元/单,正常退换货以及打上违禁品等无法邮寄海外标签除外。

    1.免收取操作费类别订单如下:
    (1)被添加“ 违禁品”邮寄限制的标签
    (2)需要正常退换货操作的订单,即我公司有需确认工单关联信息为收到物品与实际不符。

    2.收费标准
    (1)包裹包裹收费不设上限
    (2)按6元/子订单收取,总价为6乘以PO包裹订单下数量
    举例:某个PO包裹订单下LI的订单数量为10,那么操作费用为6x10=60元。
    (3)部分客户商品情况特殊,按协商价格收取

    此次收费调整于北京时间2020年7月24日正式执行,请您仔细阅读,Lete将保留解释权。
  • 仓储保管期限通知
    尊敬的客户, 感谢您对Lete长期以来的支持与理解。为更好的管理仓储,自2020/7/16号起,我司仓库包裹的保管期限规则如下:
    1,已入库的订单我司将免费为您保管90天,90天后将自动销毁。
    2,已经提交的包裹,包裹在打包完成后免费为您保管30天,30天后将自动销毁。
    3,异常包裹(即先签收包裹用户未在系统中提交订单或未补全物流信息的情况)保管期限为60天,自物流公司网上显示“已签收”开始计算,由于此类包裹无法匹配相关的订单以及用户,所以无法做出提醒,超期我司将视为放弃保管并销毁。
    商品销毁我司概不做任何赔付,为避免商品销毁,请您在保管有效期内及时提交包裹,感谢您的配合与理解! Lete服务团队 2020/7/15
  • 体积重的量度及计算方式

    2018-05-24 05:44

 体积重是一种计算包裹密度的计算方式。低密度的包裹,较之其实际重量,占用的空间通常更大。

需计算体积重的物流方式,我们会以实际重量跟体积重量作比较,以较重者计算运费。量度方式和计算公式均由物流供应商规定。


体积重的3种量度方式:

标准包裹量度方式包裹为标准纸箱尺寸,则按纸箱长宽高计算体积重(如图)。

 

举例:如DHL渠道,包裹长15,宽30,高20,则体积重=(15×30×20)/5000=1.8KG,而实际重量为1.2KG,则此包裹按体积重1.8KG计算运费。


平面凸起包裹量度方式如包裹因货物挤压导致箱子平面变形凸起,则按包裹最长边计算(如图)。

举例:如DHL渠道,纸箱实际长15,宽30,高20;因货物挤压,封箱后长18,宽33,高22,

则体积重=(18×33×22)/5000=2.7KG,而实际重量为2KG,则此包裹按体积重2.7KG计算运费。


不规则包裹量度方式:因货物实际大小需要打包成不规则包裹,则包裹按最长边计算体积重(如图)。

举例:如DHL渠道,不规则包裹最长长度为15,最长宽40,最长高25

则体积重=(15×40×25)/5000=3KG,而实际重量为2KG,则此包裹按体积重3KG计算运费。

 

DHL体积重计算公式:体积重=×宽×高÷5000

 

真实包裹量的方法实物图

 

包裹贴着墙壁和地面,再拿一个平板夹着对立面,保证每个面的最高点贴在平面。然后量两个垂直平面的距离,得出来的才是正确的尺寸

 

同理,长宽高量多的逻辑也是一样,2个平面板轻夹两个量度面,然后量两个垂直平面的距离,得出的尺寸结果是正确的。

 

 为什么包裹长宽高测量会每个边测多1cm的?

根据国际四大商业快递以及相关专线的规定,测量包裹长宽高的时候必须双边预留至少1cm的长度,因为包裹与包裹叠加的时候,会产生缝隙,箱子与箱子之间并非100%重合,而这个细微的缝隙导致快递物流商的成本增高,所以要求代理商必须每个面预留多至少1cm的长度。简单来说就是,如果一个集装箱体积是100个平方,当堆满货物的时候由于间隙的产生导致运输过程中无法100%填满100平方的,但却要支付100%的费用,而这部分的成本物流商转嫁到买方。