• Lete退货服务费收取
     尊敬的客户,  感谢大家长期以来对lete的支持,即日起,LETE将对商品退货不再无限度提供无偿服务。LETE每月可为您免服务费退3单商品,超过将按照RMB6/单收取相应的服务费。感谢您的理解与支持。 谨致 Lete服务团队 2019-8-5
  • 运费估算是什么?准不准?

    2018-06-25 15:17

 亲爱的Lete会员:

运费估算是Lete平台免费提供给广大用户对国际运费资费预估试算的计算工具,通过运费估算工具可以查询到从中国将重量为【您的包裹大概多重】的包裹寄往【您选择的目的地国家】所需的运费。

举个栗子: 小乐想知道将一个【2kg】的包裹(日常私人物品)从中国寄往【美国】,需要多少国际运费?那么就可以通过运费估算工具得到想要的答案。

运费估算是一个估算的值,有一定的参考价值,但不一定是准确的最终运费金额(若按重量计算,该数值是准确无误的;但若按体积计算,则存在一定的误差,且差值可能较大,若需按体积寄运的包裹,可联系客服获取正确的报价);

温馨提示:

1、Lete对每一个国际包裹订单按“多退少补”的人性化且深受数十万用户推荐的体验进行收费(行业近10年经验,与近百万海外华人华侨留学生及海外老外用户需求不断优化的结果),绝无任何隐形消费。

2、Lete将对国际包裹进行重新打包至符合国际包裹寄运标准(精简包装适当减重、变更外包装物、加固、填充防撞物等),故此包装物存在一定的重量,与估算数值有较小值的误差。