• 暂停接受新订单通知
     尊敬的用户: 受疫情,政策以及快递价格变幻莫测的影响,本公司决定暂停接受新老用户的新订单以及新用户注册,重新开放时间另外通知。 此外,3月底到4月初部分通过大陆DHL寄送口罩的客户受4月出口政策影响,陆续被退回,为此耽误小伙伴的时间,实在抱歉。目前公司将集中力量根据政策需求先处理退回口罩包裹,香港DHL排仓包裹以及进行中的订单。 1、自3月27日 - 4月1日晚寄送,选大陆DHL线路的口罩包裹由于4月新政今日会陆续退回。根据医用和非医用口罩默认换成大陆联邦IP或者台湾DHL线路寄出,请关注后续快递单号更新,以及留意网站和APP的留言通知(如果异常情况需您确认)。 2、香港DHL,香港DHL二线,香港DHL纯敏感特货排仓时间超长问题,公司会优先解决3月份排仓订单。如有异常情况需要您确认的,我们会通过APP和网址的留言,请您多加留意。 3、已经下单的代购订单,物品在寄送到仓库路途中的转运订单,以及在仓库的物品可以继续提交包裹寄送。国内海关退回的包裹依然提供继续服务承诺,其余新进订单暂停服务。 目前任何线路都会受到不同程度的时效延误影响,为此带来不便万分抱歉,希望大家可以谅解。 Lete服务团队 2020-4-6
  • 代购的商品,Lete会帮我验货吗?

    文章摘要:例如服饰类的商品,将对颜色、尺码(以您的商品备注或后期最终更改的为准)、以及大面积破损等显著问题进行检查。如果您收到商品时发现有这类问题,请及时与我们联系,我们确认后将与您协商并给出解决方案。

    2018-12-25 10:23

 商品到达了Lete,专业的质检员将对我们采购的商品进行检验。

 

例如服饰类的商品,将对颜色、尺码(以您的商品备注或后期最终更改的为准)、以及大面积破损等显著问题进行检查。如果您收到商品时发现有这类问题,请及时与我们联系,我们确认后将与您协商并给出解决方案。但色差,线头等细节问题,Lete将无法确保,望理解。

 

而电子数码类属于特殊商品,Lete质检员验收时,检查商品外观是否完好无损,配件是否齐全,而无法开机检查商品是否有质量问题。