• 新打包功能上线啦!
     尊敬的客户, 为提升打包效率以及提供准确的运费金额,包裹系统流程自2020/6/19日15点开始起变更为先打包后付款的形式。 已完成打包的包裹原则上不提供拆包重打的服务,如需提交多物品可提前咨询客服打包与线路选择建议。 Lete服务团队6/18
  • 国内海关退包是什么意思?

    文章摘要: 受限于国际运输的特殊性,部分包裹在送交海关的时候会出现安检不合格、海关退包的信息,一般您不用担心,在包裹退回之后,EMS快递我们会免费安排重新寄送。如果是香港DHL,新加坡DHL等从大陆以外地区的快递方式寄出,则不退还运费以及无法重新寄出,还可能产生退件费。

    2018-12-25 10:36

 受限于国际运输的特殊性,部分包裹在送交海关的时候会出现安检不合格、海关退包的信息,一般您不用担心,在包裹退回之后,EMS快递我们会免费安排重新寄送。如果是香港DHL,新加坡DHL等从大陆以外地区的快递方式寄出,则不退还运费以及无法重新寄出,还可能产生退件费。