• 2026年春节放假通知
    尊敬的客户, 根据国家2026年春节放假的通知要求,结合我司实际运营情况,决定2026年春节假时间安排如下: 渠道 截单时间 恢复发货时间 邮政渠道(ems/air/sal/邮政大包) 2月10日 2月25日 DHL/UPS/FEDEX 2月10日 2月25日 专线渠道 2月6日 2月25日 欧美海运/东南亚海运 2月6日 2月25日 客服和仓库放假时间:2月11日-2月24日 2月25日全体恢复正常上班 为了避免包裹延误,请大家提前安排好出货时间,放假期间的包裹由快递站点代签收,2月25日会陆续入库操作,有特殊情况可以联系我们的微信专属客服。 Lete运营团队 2026/1/29  
  • Paypal支付界面显示:“系统暂时无响应”

    网络卡顿延迟缓慢引起的信息数据传输丢包或服务器接收数据失败时,可刷新多次尝试或更换网络 查看全文

    2018-09-14 09:24

  • 邮寄国际包裹的时候要注意些什么呢?

    查看全文

    2017-07-10 04:00

  • Lete是如何进行退款的呢?

    Lete平台提供极速无忧售后通道,以100%满意度、0投诉为目标,积极客观公平公正透明的为您解决任何问题。 查看全文

  • Lete网站提供的特色增值服务是什么?

    查看全文

    2017-07-10 03:49

  • 运费估算器的运费准确吗?

    Lete为您在使用平台服务的过程中 提供便捷的实用的工具,如:运费估算器、物流查询、限制寄运物品查询、尺码换算等。 查看全文

    2017-07-10 05:37

  • 为什么我的优惠卡券用不了呢?

    查看全文

    2017-07-10 04:15

  • 怎么申请退款?

    查看全文

    2018-11-02 02:52

  • Paypal支付界面显示:“Things don't appear..again later”

    您可以更换登录的设备或登录环境(如换电脑浏览器、换网络等),然后重新尝试几次。 查看全文

    2018-06-06 06:12

  • Paypal支付界面显示:“Your purchase couldn't be completed”

    若您的账户是中国的Paypal账户,请更换其他方式支付,如微信、支付宝;或可以通过Paypal分多次(小额多笔)充值到Lete账户余额后再使用账户余额支付 查看全文

    2018-06-06 06:12

  • Lete网站支持退货的吗?

    Lete平台提供极速无忧售后通道,以100%满意度、0投诉为目标,积极客观公平公正透明的为您解决任何问题。 查看全文

    2017-07-10 03:41

  • 我想将账户上的余额退到银行卡或其他账户可以吗?

    查看全文

    2017-07-10 04:13

  • Paypal支付界面显示:“抱歉,我们现在无法完成您的购物”

    1、通过Paypal分多次(小额多笔)充值到Lete账户余额后再使用账户余额支付;2、更换账号登录的设备(换网络、换浏览器等) 查看全文

    2018-06-06 02:34

  • 我只有外币,怎么充值呢?

    Lete支持全球货币进行兑换充值,如:日元、美元、欧元、韩元、加元、法郎、英镑、越南盾等货币充值 查看全文

    2017-07-10 04:06

  • 退款要多久才能到账?

    查看全文

    2018-11-02 02:52