扫码下载APP领100元
向CEO发信投诉
ceo@lete.com
常见问题(FAQ)
包裹保险及赔偿
如果您的包裹出现了丢失,您在提交运单时购买了包裹保险,我们将根据您的保价金额给出相应的赔偿金额。 查看全文
2018-12-25 10:47
积分可以当现金提现吗?
查看全文
2018-06-25 15:11
怎么查看我使用了的优惠券?
2018-06-25 15:12
什么情况下可以无理由退换货?
代购商品发货后从Lete仓库寄出以前,因您主观原因不愿继续完成订单交易,如价格不合适、改变主意等,Lete可视情况提供退换货服务,但是产生的相关费用需要您自行承担。 查看全文
2018-12-25 10:48
你们支持什么支付方式?
Lete支持Paypal,信用卡,微信,支付宝 查看全文
2017-06-28 05:41
为什么跟踪记录停在目的地处理中心不更新?
2018-06-25 15:17
积分会过期吗?
运费估算出来的运输方式为什么那么少?
2018-06-25 15:18
申请余额返还(提现)后多久能到账?
2018-06-25 15:14
我是商户,我可以跟Lete合作吗?
当然可以的,如果您有合作意向,可以联系我们市场部,我们同事将会与您沟通,希望可以合作愉快。 查看全文
2017-06-28 05:46