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ceo@lete.com
常见问题(FAQ)
包裹保险及赔偿
如果您的包裹出现了丢失,您在提交运单时购买了包裹保险,我们将根据您的保价金额给出相应的赔偿金额。 查看全文
2018-12-25 10:47
为什么付款的时候不需要填写国际地址?
商品下单付款是整个代购流程的第一步,第一步商品付款之后,物品将会寄到Lete国内转运仓。 物品到达Lete仓库之后,称重量体积,合并打包后得出的包裹重量和体积,客户再支付国际运费的时候会要求填写国际地址。 查看全文
2019-01-04 14:16
我是商户,我可以跟Lete合作吗?
当然可以的,如果您有合作意向,可以联系我们市场部,我们同事将会与您沟通,希望可以合作愉快。 查看全文
2017-06-28 05:46
提现显示成功但是一直没收到?
查看全文
2018-06-25 15:14
为什么跟踪记录停在目的地处理中心不更新?
2018-06-25 15:17
优惠券过期了还可以用吗?
2018-06-25 15:12
运费估算是什么?准不准?
Lete退还余额时效查询
2019-01-16 03:14
你们支持什么支付方式?
Lete支持Paypal,信用卡,微信,支付宝 查看全文
2017-06-28 05:41
积分会过期吗?
2018-06-25 15:11
估算结果没有我想要寄运的路线怎么办?
2018-06-25 15:18
海外代购常见问题的文章1
2018-07-23 10:08
申请余额返还(提现)后多久能到账?
海外代购常见问题的文章2
运费估算为什么不准确?