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ceo@lete.com
常见问题（FAQ）
为什么会提现失败？
查看全文
2018-06-25 15:15
充值后，用不完的钱可以提现退还吗？
2018-06-25 15:16
估算结果没有我想要寄运的路线怎么办？
2018-06-25 15:18
你们支持什么支付方式？
Lete支持Paypal，信用卡，微信，支付宝 查看全文
2017-06-28 05:41
提现显示成功但是一直没收到？
2018-06-25 15:14
为什么付款的时候不需要填写国际地址？
商品下单付款是整个代购流程的第一步，第一步商品付款之后，物品将会寄到Lete国内转运仓。 物品到达Lete仓库之后，称重量体积，合并打包后得出的包裹重量和体积，客户再支付国际运费的时候会要求填写国际地址。 查看全文
2019-01-04 14:16
我的积分怎么使用？
2018-06-25 15:12
优惠券过期了还可以用吗？
海外代购常见问题的文章1
2018-07-23 10:08
积分会过期吗？
2018-06-25 15:11
为什么跟踪记录停在目的地处理中心不更新？
2018-06-25 15:17
我是商户，我可以跟Lete合作吗？
当然可以的，如果您有合作意向，可以联系我们市场部，我们同事将会与您沟通，希望可以合作愉快。 查看全文
2017-06-28 05:46
运费估算为什么不准确？
申请余额返还（提现）后多久能到账？
什么情况下可以无理由退换货？
代购商品发货后从Lete仓库寄出以前，因您主观原因不愿继续完成订单交易，如价格不合适、改变主意等，Lete可视情况提供退换货服务，但是产生的相关费用需要您自行承担。 查看全文
2018-12-25 10:48
